近年來,在國家有關政策方針的正確指引下,云南省旅游業得以快速、健康發展,主要旅游經濟指標在全國位居前列,旅游業已成為我省國民經濟發展中的重要支柱產業,在我省社會經濟發展中具有日益重要的地位和作用。但是,必須清楚地看到,在我省旅游業的快速發展過程中,各旅行社、各旅游運輸企業等旅游經營者在組織游客旅游的過程中存在著大量的風險源,發生重(特)大事故的風險越來越大。2008年以來連續發生的“4.18”、“4.25”、“5.31”“6.30”、“8.09”、“9.28”等重(特)大旅游事故造成了國家和人民生命、財產的重大損失,特別是“4.25”特大旅游交通事故,凸顯了旅游業的高風險,暴露了旅游業安全保障機制的薄弱和抗風險能力的嚴重不適應性。
??? 云南旅游組合保險是云南省旅游局從推進旅游二次創業,保障旅游企業和游客安全,完善旅游安全保障救援體系角度出發,而特別設計、推行的旅游保險產品。主要包括以下內容:
??? “全國旅行社責任組合保險統保示范項目”保險產品;“旅行社責任保險統保示范項目附加超賠險(云南地區)”;“道路客運承運人責任險”;和“其他旅游企業公眾責任險”所組合形成的旅游綜合保險產品。游客在旅游時選擇了正規旅行社且該旅行社購買了“云南旅游組合保險”在發生旅游安全事故后,可獲得最高100萬以內的保險保障。
??? 其特點是:涵蓋面廣、保障范圍寬、專業救援及時,是構建平安游云南的重要安全保障措施。
云南旅游組合保險的優勢
??? 1.集中統一理賠,及時快捷地處理旅游安全保險責任事故; 2.保險保障責任范圍廣,讓參保企業經營風險得以充分轉移和化解。讓游客權益得到充分保障; 3.管理機構職責明確、專業。“云南途安旅游安全保障救援中心”作為旅游安全保障的專業機構,專注于各旅游安全事故的處理; 4.更人性化的服務承諾?!坝胸熧r付、無責墊付、負責追償”,是云南旅游組合保險的服務精髓。 5.實行“統投統?!?,更好地體現了“大數法則”,實現了降低旅游經營成本與提高保險保障及服務水平二者的協調和統一。