注意事項：
1.以上團隊報名資料一般提前15天到我社，賓客報名請交機位定金3000元/人；如因客人資料問題而造成拒簽或被終止簽證，需收取手續費300元/人+機票定金1000元/人。若出團前15天取消定金3000/人不退，若送簽后出團前7天內取消，客人需承擔全額團費。
2.出團前航班時間、酒店安排可能會有更改,最終行程以出發當天出團通知為準，我社保留因簽證、航空公司、現地交通、匯率及其他不可抗力因素而調整行程及價格的權利。
3.賓客在旅途中若自動放棄膳食、行程內游覽節目或住宿，概不退賠任何費用并且要追收該名團員的離團損失費；
4.全程酒店均為二人一房，如您的訂單產生單房，我社將安排您與其他客人拼房。如您要求享受單房，我社將加收全程單房差；
5.因航班延誤或取消、領館簽證、天災、戰爭、罷工、政治等因素，可能會對出團日期、行程等有所調整，我社保留調整的權利。
6.由于目前國際燃油稅有上下浮動的可能，若航空公司臨時調整機票價格和燃油附加費等、或因匯率、政策等因素，我社有權按實際情況調整價格和出團日期并加收補收或退還相應費用。敬請諒解。
7.若旺季或節假日，各景點或游樂場等熱點游人較多，本社安排之行程及餐食，導游將按照實際交通及游覽情況，略作適當調整，以便順利完成所有景點，敬請客人配合!
8.如游客有攜帶違禁品被扣，本公司將不負責其返程；
9.因客人自身問題而不能在中國海關出境或在目的國入境，則所有費用客人自行承擔，恕不退款。
10.按航空公司規定，所有航班必須按順序乘坐，若有航段未使用，后面的航段航空公司有權限制或取消，可能導致無法正常出行，所有風險客人自行承擔，后果自負團費不予退還！
出發前準備：
1．旅行證件：請您務必攜帶本人護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。行李：航空公司規定，經濟艙客人托運行李重量不超過20公斤。
2．著裝：越南屬熱帶季風氣候，全年平均氣溫 24-30 攝氏度；請攜帶泳裝，防曬霜，墨鏡等，以便你更好的與海水進行親密接觸！
3．應帶物品：出團時請自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區酒店不配備此類物品，主要是為環保及個人衛生。雨傘、膠卷、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備。依照機場的相關規定，隨手提行李攜帶的液態物品容積要小于100ml，若超過此規格則只能托運。請自備密封袋或其它防水包裝，以便您參加水上活動時保護隨身攜帶的電子產品等貴重物品不受損壞；
特別提醒：
1. 游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2.您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達成都雙流國際機場國際出發廳，并主動跟送團人旅行中，請文明出行遵守目的地國家法律法規及風俗。
3.請不要在托運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內；另外根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。
4.客人中途離團須知：如客人到境外后中途離團，按當地接待社規定請簽署離團期間安全協議書并向客人收取離團費800元/人/天（跟團改為自由行視為脫團）客人自愿放棄行程中任何包含項目，組團旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出。因為組團旅行社和地接旅行社已經將團體預定的協作費用撥付到第三協作方。
5：行程內不含水上項目，水上項目包括：香蕉船， 降落傘、摩托艇、潛水、海底漫步所有水上活動均存在一定危險性，提醒各位貴客：A.應自行評估自身健康狀況或于出團前咨詢醫生意見是否適合參與。B.當參加水上活動時，需注意當時的天氣變化及遵守一切安全指示，
6.過移民局（邊防）、海關時，不要單獨或離團私自行動。切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機場內更要注意！因審批手續復雜，請耐心等候出關！根據各國法律的規定游客入境攜帶香煙數量均有約束請一定注意。
7. 在旅游過程中，游客出現任何身體不適、意外或第三方侵害等，請第一時間與導游（領隊）聯系告知，我社會協助游客進行處理。
8. 下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩當是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。
9. 晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。入住酒店后要記住領隊及導游房號，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
10、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換，匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。
11、當地禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將；
12、海島的植物或者貝殼、魚類都是被保護的，不要帶任何此類物品過海關，否則會被重罰；
13、芽莊時差 ： 時差：GMT+7，比北京時間晚1小時
14、60周歲以上旅游者和18周歲以下未成年出游，必須有人陪同一起旅游，陪同人員的年齡應大于18周歲且不高于60周歲；
15、所有水上活動必須穿救生衣進行，兒童參加水上活動必須有家長監護，如有意外發生須自行負責；18歲以下小孩不可（不含）參加指壓按摩、SPA等項目
小費提醒：越南是一個小費制度國家，我們在此提醒客人，請做好支付的心理準備（若行程中因越南國家習俗、個人原因等，而產生需付小費的地方，請參考導游/領隊意見）。