?? 近日中消協、中航局運輸司聯合發布報告，顯示超過七成消費者曾遇航班延誤，而根據《2011年民航行業發展統計公報》數據顯示，國內線航班正常率為77.2%。為此有旅游公司建議，旅客可以從多個維度降低航班延誤風險，也可以在購買機票時，加購航班延誤險以補不足。
????? 根據中國民用航空局發展計劃司的《2011年民航行業發展統計公報》，2011年，航空公司計劃航班235.3萬班，正常執行181.5萬班，航班正常率為77.2%。其中：主要航空公司計劃航班201.8萬班，正常執行157.2萬班，；中小航空公司計劃航班33.5萬班，正常執行24.4萬班，航班正常率為72.7%。其中主要及中小航空公司，航班不正常原因依序為：航空公司自身原因（37.10%、45.10%）、流量控制（27.50%、25.20%）、天氣原因（20.00%、18.50%）、其他（15.40%、11.20%）。
??? 據了解，統計結果與航班動態，雖能協助旅客因應航班現況作最有效的時間規劃，但若要補償因延誤帶來的不便與損失，航班延誤險會是更好的選擇，恰可貼補旅客因航班延誤等意外，為維持必要食、宿所發生的費用。當游客乘坐投保航班，且航班抵達目的地時延誤3小時（過去為4小時）以上，保險公司會理賠300元。
??? 目前，一些旅游網站率先于在線代理中推出了返航、備降的理賠，若航班被取消、游客被保護到其他航班或所乘航班起飛后返航、備降，則賠償100元。目前航班延誤險可投保國內航班，一份保險費用僅為20元。
???購買延誤險與理賠都十分簡單，只要購買機票時，點選下拉式選單即可，不需另外簽字蓋章；理賠時，攜程等旅行網站會直接依航班延誤信息處理，客人不需要提信息以供核實。電子保單同時也更環保、減少紙張浪費。
??? 此外，除了在國內航線提供航班延誤險外，在國際航線與國內航線則同時另提供航意險可選擇，購買方式一樣便捷。
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