9月11日晚11點，中國康輝旅游集團宣布：自即日起，所屬全國220家公司、5500家門店停止銷售日本游產品、停止組團前往日本旅游。記者昨日從昆明康輝旅行社、昆明風光國旅、云南寶中國旅、云南海外等多家旅行社了解到，旅行社方面最近也已經暫停了赴日游的組團宣傳，對于此前銷售的赴日游產品，游客提出退團申請的，旅行社將按照合同相關約定，退還游客相關出行費用。
昆明康輝旅行社發言人肖剛表示，今年6月6日，昆明康輝旅行社被日本駐重慶領事館暫停了“赴日旅游送簽權”，因此昆明康輝至今未組織赴日游團隊。中國康輝總社宣布的決定，不但是以企業實際行動表示對日本無端侵犯中國主權的抗議，也是對赴日游游客安全的保障。日本作為云南游客排行前十位的出境游目的地，但停止赴日游的產品，不會對云南出境游市場整體造成影響。
云南海外旅行社國際市場部汪濤表示，目前云南海外旅行社參團報名赴日游的約3個旅游團100多位客人，有30多位游客提出了退團要求，旅行社方面將與這些游客積極協商，進行退費等工作。
云南寶中國旅董事長謝鈞說，上周云南寶中旅行社就停止了赴日旅游產品的廣告，之前報名參團的十余位游客也在最近提出了赴日游的退團要求。
昆明風光國旅總經理朱伯威表示，昨天一早昆明風光旅行社就停止了赴日游產品的收客及產品宣傳工作，而赴日游線路將停止多長時間，旅行社方面也沒有具體意向。
對于已經簽署旅行合同并付款，將在國慶期間參團赴日游的云南游客，風光旅行社朱伯威表示，昨日已經收到了5、6個咨詢赴日游退團的電話，旅行社方面將以客人意志為準則，旅行社方面不進行是否出游的勸服，但會對游客進行相應的旅游安全提示。
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