易游云南旅游網

由于出境旅游的環節較多，手續繁瑣，其中包括前期的護照辦理、簽證、機場集合、出入海關及在目的國家的語言不通、通訊不便等原因，再有身份的不同，都使出境旅游比國內旅游更具特殊性。在成行前，我們把一些出境旅游中存在及容易出現的問題羅列出來，以備游客參考，為了使每位游客的旅途更加國松，玩的更加盡興，希望游客注意我們的提示。
一． 安全
1． ?人身安全
在國外行走要注意交通安全，有些國家行人和車輛為左側行駛，過馬路時看清車行方向并請走人行橫道，指示燈綠燈亮時才可通過，游泳時要在規定的水域，切不可只身在不安全的水域游泳，以防止發生不測，在國外晚上自由活動，要結伴而行，出去自由活動時要報告領隊或導游，不安全的場所不要去，并出去要帶好酒店卡片(上面有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯系通訊錄，以防不測。
2． ?財物安全
乘座飛機時不要將錢款和其他貴重物品、護照放在托運行李中，在外活動時，個人的錢款和其他貴重物品請隨身攜帶或存放在酒店保險箱內，不要放在旅游車及酒店房間內，在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意自己的財物和證件安全。團友要互相照看本團對友的行李物品，以防丟失、被竊、被搶。
3． ?證件安全
護照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護照將是最大的麻煩，一般團隊客人的護照交由領隊統一保存，但在出入目的地國家移民和海關及乘飛機過程中，護照需由客人自行保管好，丟失護照將不能再隨團繼續旅行，而且還要到我國在當地的使領館辦理臨時證件，需另外自行付費，并自己買機票回國。注意：由于游客丟失護照所產生的一切費用，由游客自己承擔!
4． ?在旅途中
在整個旅行中，請務必隨身攜帶我公司發給你您的行程及緊急聯系通訊錄，萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況，可隨時與國內組團社及目和國負責接待的旅行社取得聯系。如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，請立即與領隊、導游聯系，及時報損、報失或報警，以備向有關航空公司、酒店、保險公司理賠。
二． 行李攜帶
1． ?免費托運行李一件(重量不得超過20公斤，長、寬、高合計不得超過269公分)可將日常用品，換洗衣物，水果刀等放于行李箱內。
2． ?隨身行李(長、寬、高合計不得115超過公分)一件，請將貴重物品及易碎物品或隨時要取用物品放在隨身行李內。例如：自備藥品，攝像機，照相機，電池，底片等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，丟失自付。(包括在酒店、旅游車、景點)
3． ?由于有些國家嚴禁攜帶末經許可的食品及農牧產品進口，所以請勿將飛機上消遣留下的食品(包括水果、干貨等)帶進海關。可能罰款，敬請注意。
三． 旅游攝影
大部分型號的膠卷在國外都能購得，但價格較貴，最好出發前準備好足夠的膠卷。膠卷無論用過與否，都 應放在隨身的包內，以防安全檢查時會因X光檢查而暴光。
四． 小費習慣
按國際慣例，國外旅游服務多實行小費制，通常習慣每位游客每日分擔司機、導游的小費，由于國家及國情不同，所付小費數額也不相同，請按出團通知或行程上所建議的數額付給，在旅館，搬運行李的服務員要付小費，打掃房間的清潔工也要付小費。具體數額請詳詢接待社導游。
五． 酒店設施
酒店客房衛生間皆提供毛巾、洗發精、香皂等用品。請注意，大多數旅館不提供牙膏、牙刷及拖鞋。請游客自備。多數酒店房間的冰箱內或巴臺上放有飲料及食品，都是收費的，離開酒店時，酒店會向取用以上飲料及食品的客人收費。部分酒店提供收費的閉路電視，可觀賞錄像帶，操作方法及收費標準請查閱客房內說明書。如果不看收費電視，請不要亂按遙控器，以免造成不必要的麻煩。離開酒店外出時，請通知領隊或陪同，并帶上酒店名片，以便迷路時使用。
六． 貨幣兌換
由于貨幣匯率經常變化，請向目和國機場銀行或目地國家接待社的導游查詢并兌換。
七． 乘客須知、文明乘車利人利已
按國際慣例，搭乘國際航班的團隊要求提前2-2.5小時到機場辦理登機、托運手續。行李超過尺寸或重量的必須托運，超大、超重的行李要自己付費。經濟艙的旅客可免費托運20公斤的行李，公務艙乘客可免費托運30公斤的行李，手提行李不能太大。按照國際慣例，即使是團隊機票，辦理登機手續時，航空公司也會按客人的英文名字母順序發放登機牌，不會象國內航空公司按辦理登機手續的先后發給登機牌。因此，如需調整認座位，請在其他客人全部坐好后自行商量調換，切不可擋住通道，影響其他客人登機。在飛機上，起飛、降落及用餐時請將座椅靠背調直，以免造成危險和影響其他人用餐。談話時，請以談話以雙方能聽清楚為宜，不要大聲喧嘩以免影響他人休息。飛機顛簸時，為了您的安全，請回到座位上坐好，系好安全帶。飛機上的酒水、食物都是免費的，但要以適量為原則，更不能帶走，需要服務時只要按下服務指使燈即可，不必大聲呼喚。
八． 公共場所、入鄉隨俗尊重東道國
在國外請遵守當地的宗教、禮儀及風俗習慣。不要詆毀國別人的宗教信仰，不要市政府目的國家的國家領導人，更不要以大國自居。要知道在國外我們每個人都代表來自禮儀之邦的“中國人”，言行舉止要文明有節，落落大方。握手時應注視對方眼睛，切不可把另一只手放在口袋里，收到禮物時，最好當面打開并致謝。保持旅游車上的衛生，不要亂仍果皮、飲料瓶及包裝紙，盡量不把水果帶上車，避免招螞蟻，不要損壞車上的設備。
不允許抽煙場所不要抽煙，抽煙時問一下在座其他人是否允許，公共場合不要大聲喧嘩，以免妨礙他人，不可以隨地吐痰或亂扔廢棄物?！白鹄蠍塾住蓖瑯右彩谴蠹业牡赖聹蕜t，“女士優先”則更為在大家認同。
九． 保持良好的用餐習慣、維護自己的良好形象
團隊用餐，早餐為西式自助餐，午、晚餐主要為中餐。一些國家的中餐以南方口味為主，北方客人“口重”的可自帶些咸菜。吃素者或穆斯林用餐有特別要求的，請在出發前通知我們。用餐時請注意姿勢端正，不宜東倒西歪，不宜翹二郎腿，不宜東張西望。不要仰靠在椅子上吃東西。如有骨頭、魚刺等，不可放置在餐桌上，而應放在盤子里，保持桌面干凈。如用刀叉，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口內，而應使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐時盡可能少出聲音。自助餐取食物時要排隊，不可插隊夾塞。不知食物是否合自己口味時，各種食物可先少量取一些，喜歡吃再去多取，千萬不要浪費。