據悉,今年元旦期間,紅河州石屏縣以優質的服務質量和安全有序的旅游環境,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。
該縣旅游部門從服務入手,切實加強培訓,按照"以人為本"的理念,提升服務人員、景區景點工作人員服務意識。假日期間,未發生旅游有效旅游投訴,市場井然有序,服務質量得到廣大游客認可,各景區景點、旅游接待單位游客接待量增幅平穩。據統計,元旦期間該縣共接待國內外游客1.23萬人次,實現旅游總收入762.11萬元。其中一日游游客0.25萬人次,過夜游客 0.98萬人次。該縣于節前開展旅游安全檢查和旅游市場整治工作,要求各旅游企業和景區景點要及時開展自檢自查和整治整頓工作。一系列的舉措,實現了旅游安全事故和旅游有效投訴的"零"目標,為安全、秩序、質量、效益四統一的"旅游黃金期"創造了良好條件。
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