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今年春節以來，面對突如其來的新冠肺炎疫情，楚雄州19家滯留旅客安置酒店，不考慮企業和個人得失，勇于承擔社會責任，在疫情期間共接待滯留旅客6178人次。其中，紫云酒店、榮澤酒店、欣莊酒店為安置滯滇湖北籍旅客做了大量工作，為楚雄州疫情期間接待安置滯留旅客做出了巨大貢獻。
據了解，疫情期間，紫云酒店、榮澤酒店、欣莊酒店全體員工積極配合衛健、公安、文旅部門的工作人員堅守在抗擊疫情工作第一線，及時為滯留旅客開展心理疏導和咨詢服務，為滯留旅客配送防護物資、進行體溫檢測，對酒店房間和公共區域消毒殺菌，為旅客采購生活必需品……大家盡自己所能，讓滯留旅客在楚雄住宿放心、用餐省心、生活舒心，平穩安全度過隔離期。
近日，楚雄州根據《云南省財政廳 云南省商務廳 云南省文化和旅游廳關于支持住宿餐飲業復工營業加快發展12條實施意見》（云財外〔2020〕22號）文件精神，對新冠肺炎疫情期間安置滯滇湖北籍旅客住宿企業做出的貢獻給予獎勵，共獎勵40萬元。其中，獎勵楚雄市紫云酒店20萬元，楚雄市榮澤酒店10萬元，元謀縣欣莊酒店10萬元，三家酒店的獎補資金將于近期由轄區縣市文化和旅游局負責兌現到酒店。